|
最近钱江晚报一篇名为《宁波用户玩iPhone十天损失7000元上网费》的文章在网上被多家媒体转载,事情的起因是这样的:宁波的江先生近日收到移动公司发过来的四月份话费短信时,话费高达7143元!他顿时傻了眼。更让他难以接受的是,去移动公司一查询,除了130元的通话费用外,其余7000多元都是手机上网产生的费用,目前已欠费6000多元。巨额上网费究竟是如何产生的?原来江先生使用的是iPhone手机。 手机上网欠高额话费的问题又一次历史重现,不过这次的话费金额确实有点天价的意味,居然高达7143元!究竟是iPhone手机的本身原因?还是移动公司计费系统出错呢?笔者来给大家一个全面的解答。
中国移动公司:
四月份某网友的iPhone上网费用(图一) 首先,网友们肯定非常关心这篇新闻的真实性。笔者看到新闻后,在第一时间拨打了浙江移动通信公司的客服电话,经过询问后得知在浙江省宁波市,GPRS上网费用确实没有像北京的500元封顶一说,换句话说就是你用手机上网,很可能产生像江先生一样的天价话费。
北京移动GPRS资费标准(图二)
上文图一中笔者贴出的某网友使用iPhone上网的实际费用图,其实和北京当地的GPRS资费有关。而北京的GPRS资费有特殊规定就是当月500元封顶,无论用户这个月的GPRS通信费多少,只需缴纳500元。所以我建议用户们一定要电话资讯当地的中国移动公司,询问是否有GPRS上网当月费用封顶业务,如果没有就一定要办理合理价格内流量最多的套餐。 附:《 ★★★关于GPRS资费全面大幅下调的通知★★★ 》 iPhone手机:
苹果iPhone手机
说完了中国移动的问题,下面我来说说手机端iPhone的问题。其实iPhone手机确实有问题,而且问题还不小,倒不是说它功能垃圾,性能差;而是说它因为没有中国行货,需要破解,破解后的系统问题多多。但随着黑客们破解技术的日益强大,iPhone手机的问题也越来越少,下页我将介绍iPhone产生天价话费的几点可能性因素及解决办法,请各位网友认真观看。(PS:我在这里可没有提倡大家都去买水货iPhone手机的意思哦!) 既然已经知道问题出在iPhone手机上面,那么我们就来分析下有哪些情况可能导致天价网费的产生呢? 可能性一:使用自带软件
iPhone自带的软件 要想玩爽iPhone手机必然离不开无线网络,如果离开了网络的支持,iPhone将变得毫无价值,因为它的软件大多数都需要依靠网络来运行。在美国和欧洲一些国家,城市WIFI覆盖率非常的高,室外随处都有无线热点,iPhone使用起来非常的方便,但是在中国则恰好相反。甚至很多用户不知道在没有WIFI环境时,使用诸如股票、Google地图、天气预报、邮件等业务需要走GPRS流量,致使莫名奇妙的产生了天价网费而浑然不知。 解决办法: 尽量采用流量包月业务,尽量不在没有WIFI的环境下,使用iPhone自带需要上网运行的软件。 可能性二:使用第三方软件 iPhone手机可以随意安装第三方软件,但是某些第三方软件却需要依靠网络才能运行;更可气的是,一些第三方软件悄悄的在后台运行上网服务,用户一般很难察觉,如果用户当时没处于WIFI环境下,就会在不知不觉中花费天价网费。 解决办法: 尽量采用流量包月业务,尽量不在没有WIFI的环境下使用iPhone第三方软件,如果使用的话一定要注意软件是否会自动/后台连接网络。 可能性三:手机EDGE设置问题
iPhone手机中的EDGE设置选项
当用户在iPhone中设置错了EDGE上网参数,本来只包CMWAP的费用,却误用CMNET来进行上网,那么就会产生天价网费。不过,现在中国移动好像已经统一了CMWAP和CMNET,也就是说不再区分两者的上网费用。 解决办法: 参照网上教程认真设置EDGE选项。 可能性四:不知网络已切换 当用户从WIFI环境突然切换到无WIFI环境时,手机会自动切换并激活EDGE(GPRS)上网功能。如果用户当时正在下载软件或者浏览网页,切换后还并不知道,无形中也会产生天价网费。 解决办法: 尽量采用流量包月业务,时刻注意自己所处环境是否有WIFI热点。 可能性五:EDGE设置有记忆效应? 
有网友发帖说:“刚才用GPRS上网,首先设置cmwap不成功,改为cnwap成功。但是由于我是cmwap包月,因此只是想测试一下会不会花钱,没想到网速非常慢!于是我就打开network setting把EDGE选项中设置的cnwap删除。退出之后,我为了确保万无一失,又用safari上网,结果发现手机竟然仍然连的上网,仍然会产生数据通信流量,仍然要按流量收钱,即使我的EDGE设置里面什么都没有,都已经清空了!由此得出结论,iPhone在成功连接一次后,不管是WIFI还是GRPS,都会记住原来的设置,要是你不注意,safari又没有完全关闭,那么你的GPRS流量会一直上升,而且你还不知道!” 解决办法: 其实并不是iPhone有记忆效应,而是机器自动设置的EDGE,所以要上网把这里全清空就可以。当然了,你也可以去General菜单里面reset network setting。另外,还有一个小窍门:长按HOME键可以"关闭"驻留在后台的程序。
|